Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:

• Empresa: TuEstampa
• Email: info@tuestampa.es
• Teléfono: +34 694 917 812

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de contacto facilitados a través del formulario web o por WhatsApp
• Información sobre pedidos y preferencias de personalización

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

• Gestionar y atender las solicitudes de información o presupuesto
• Tramitar y gestionar los pedidos realizados
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos
• Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios, si has dado tu consentimiento

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: cuando tramitamos un pedido.
• Interés legítimo: para gestionar consultas y comunicaciones.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales. En caso de comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con plenas garantías de cumplimiento del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@tuestampa.es. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción accidental.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por email.